Politique d’expédition

  1. Modalités et délais

1.1 Le Vendeur s'engage à expédier les articles disponibles à la commande dans un délai maximum de 3 jours ouvrables à compter de l'acceptation de celle-ci. La livraison est effectuée par Courrier Express, avec un délai estimé de 48 à 72 heures, et le colis peut être suivi sur le site du transporteur. Deux tentatives de livraison seront effectuées ; en cas d'absence lors des deux tentatives, il sera possible de demander une nouvelle livraison à la même adresse ou de modifier la destination. Après deux tentatives échouées, les frais de stockage dans l'entrepôt du transporteur et les frais de nouvelle livraison seront facturés.

1.2 En cas de plusieurs envois, les frais fixes et les frais de paiement à la livraison ne sont facturés qu'une seule fois lors du premier envoi des marchandises, même si l'indisponibilité temporaire de certains articles nécessite l'envoi de plusieurs colis.

1.3 Gilbox Sagl ne livre pas à:
- des mineurs sans autorisation écrite d’un parent ou de leur représentant légal;
- des personnes sous tutelle sans autorisation écrite de leur tuteur.

1.4 Les commandes de BONS D'ACHAT, CARTES-CADEAUX ou autres services électroniques seront traités simultanément à l'acceptation, c'est-à-dire une fois le processus de paiement terminé.

 

  2. Frais de livraison

2.1 Les expéditions sont gratuites sans aucun montant minimum de commande.